En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Centro de Servicios Psicológicos CAVE, con domicilio en Primera de Narciso Mendoza #7A, Col, Electricistas, C.P. 99090, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recabamos

Para brindar nuestros servicios, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación:

• Nombre completo

• Edad y fecha de nacimiento

• Estado civil

• Identificación oficial

Datos de contacto:

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Dirección

Datos sensibles:

• Información sobre su estado de salud física y mental

• Historia clínica y antecedentes psicológicos

• Información sobre su entorno familiar, social y emocional

Los datos personales sensibles serán tratados con el más alto nivel de confidencialidad y protección.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias):

• Brindar servicios de atención psicológica

• Elaboración de expediente clínico

• Evaluación, diagnóstico y tratamiento psicológico

• Contacto para seguimiento de citas

• Facturación (en caso de ser requerida)

Finalidades secundarias (opcionales):

• Envío de información sobre servicios, talleres o contenido informativo

• Mejora de nuestros servicios

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a: cspcave@gmail.com

3. Protección de los datos personales

CAVE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

El acceso a su información está restringido únicamente a personal autorizado y capacitado en materia de confidencialidad.

4. Transferencia de datos

Sus datos personales no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por una autoridad competente

• Cuando exista una situación de riesgo para usted o para terceros (por ejemplo, riesgo suicida o violencia)

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios con terceros que cumplan con obligaciones de confidencialidad

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos

• Cancelarlos cuando considere que no se requieren

• Oponerse al uso de sus datos para fines específicos

Para ejercer sus derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo: cspcave@gmail.com, incluyendo:

• Nombre completo

• Descripción clara de la solicitud

• Documento que acredite su identidad

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante solicitud al correo: cspcave@gmail.com

7. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar la experiencia del usuario. Estas no recaban información sensible.

Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

CAVE se reserva el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: https://cspcave.wixsite.com/cave

9. Contacto

Si tiene dudas sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:

📧 Correo: cspcave@gmail.com
📞 Teléfono: 493 262 2678